Leistung 

ISO-9001-Beratung

Ein Qualitätsmanagementsystem aufbauen, das Prozesse wirklich verbessert – nicht nur dokumentiert.

Die SL Data Compliance GmbH begleitet Unternehmen beim Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001, von der Prozessanalyse bis zur Zertifizierung. Insbesondere in Kombination mit einem bestehenden Informationssicherheits-Managementsystem entsteht so ein stimmiges Gesamtbild für Kunden, Geschäftspartner und Aufsichtsbehörden.

Markus Sittig begleitet Sie dabei als Geschäftsführer und persönlicher Ansprechpartner.

Markus Sittig

Geschäftsführer · Rechtsanwalt · Fachanwalt für IT-Recht

Warum ISO 9001 mehr ist als ein Qualitätssiegel

ISO 9001 ist der weltweit meistgenutzte Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Im Kern geht es darum, Prozesse so zu gestalten, dass sie nachvollziehbar, wiederholbar und kontinuierlich verbesserbar sind, mit klarem Fokus auf Kundenorientierung und Ergebnisqualität.

Für viele Unternehmen wird ISO 9001 zunehmend zur Voraussetzung für Ausschreibungen und Lieferantenbeziehungen, insbesondere wenn bereits andere Managementsystemanforderungen wie ISO 27001 oder TISAX bestehen. Ein gemeinsam gedachtes Managementsystem reduziert dabei den Pflegeaufwand erheblich, statt mehrere Systeme parallel und unabhängig voneinander zu betreiben.

Nachvollziehbare, wiederholbare Prozesse im gesamten Unternehmen

Erfüllung von Kunden- und Ausschreibungsanforderungen

Grundlage für kontinuierliche Verbesserung

Sinnvolle Ergänzung zu ISO 27001 und TISAX

Klare Verantwortlichkeiten für Qualität im Unternehmen

Stärkung des Vertrauens von Kunden und Geschäftspartnern

Markus Sittig

Geschäftsführer · Rechtsanwalt · Fachanwalt für IT-Recht

Wie eine ISO-9001-Zertifizierung abläuft

Der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 folgt dem sogenannten PDCA-Zyklus: Planen, Umsetzen, Überprüfen, Verbessern. Zunächst werden die relevanten Prozesse und deren Wechselwirkungen erfasst, anschließend werden Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Verfahren zur Qualitätssicherung definiert.

Nach Einführung des Systems im laufenden Betrieb prüft eine unabhängige Zertifizierungsstelle im Rahmen eines Zertifizierungsaudits, ob das Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen der Norm entspricht. Wie bei ISO 27001 folgen anschließend jährliche Überwachungsaudits sowie eine Rezertifizierung nach drei Jahren.

Info

Ein Managementsystem statt vieler Insellösungen

Wer bereits ein ISMS nach ISO 27001 betreibt, kann viele Strukturen, etwa zu Dokumentenlenkung, internen Audits und Managementbewertung, für den Aufbau von ISO 9001 mitnutzen. Ein integriertes Managementsystem spart Aufwand und sorgt für Konsistenz.

Sie planen den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems, eigenständig oder in Kombination mit ISO 27001?

Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre Ausgangssituation und den passenden Weg zur Zertifizierung.

Datenschutz­beauftragten für Ihr Unternehmen finden

Sie möchten klären, ob Ihr Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benötigt und welcher Betreuungsumfang sinnvoll ist? Sprechen Sie mit Markus Sittig.

Markus Sittig

+49 40 808 125 550

info@datacompliance.solutions

Martinistraße 11 · 20251 Hamburg

Leistungen im Rahmen der ISO-9001-Beratung

01

Prozessanalyse

Wir erfassen die relevanten Geschäftsprozesse und deren Wechselwirkungen als Grundlage des Qualitätsmanagementsystems.

02

Aufbau des Qualitäts­managementsystems

Wir begleiten die Definition von Verantwortlichkeiten, Verfahren und Kennzahlen zur Qualitätssicherung.

03

Aufbau der QM-Dokumentation

Wir unterstützen bei Verfahrensanweisungen und der laufenden Dokumentation des Managementsystems.

04

Integration mit bestehenden Management­systemen

Wir beraten dazu, wie sich ISO 9001 sinnvoll mit einem bestehenden ISMS nach ISO 27001 oder TISAX-Anforderungen verzahnen lässt.

05

Interne Audits

Wir begleiten die Durchführung interner Audits als Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit.

06

Begleitung des Zertifizierungs­audits

Wir unterstützen bei der Auswahl einer Zertifizierungsstelle und der Vorbereitung auf das Audit.

07

Schulung und Sensibilisierung

Wir vermitteln Mitarbeitenden praxisnah die Grundlagen des Qualitätsmanagements.

08

Laufende Weiterentwicklung

Wir begleiten Überwachungsaudits und die kontinuierliche Verbesserung des Systems.

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So läuft die ISO-9001-Beratung ab

Schritt 01

Erstgespräch & Prozessanalyse

Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre bestehenden Prozesse und etwaige bereits vorhandene Managementsysteme. Markus Sittig begleitet diesen Prozess als Ihr persönlicher Ansprechpartner.

Schritt 02

Aufbau des Qualitäts­management­systems

Wir begleiten Prozessgestaltung, Dokumentation und interne Audits bis zur Zertifizierungsreife.

Schritt 03

Zertifizierung & laufende Betreuung

Wir unterstützen bei der Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit sowie bei anschließenden Überwachungsaudits.

Ein Anruf genügt für die erste Einschätzung.

Vorteile einer begleiteten ISO-9001-Einführung

Prozesse statt Papier

Wir achten darauf, dass das Qualitätsmanagementsystem Prozesse tatsächlich verbessert, statt nur auf dem Papier zu bestehen.

Synergie mit Informations­sicherheit

Wir betrachten ISO 9001 im Zusammenhang mit bestehenden oder geplanten Managementsystemen wie ISO 27001.

Planbarer Betreuungsaufwand

Der Beratungsumfang orientiert sich an Größe und Ausgangssituation Ihres Unternehmens.

Wettbewerbsvorteil

Eine ISO-9001-Zertifizierung stärkt das Vertrauen von Kunden und erleichtert die Teilnahme an Ausschreibungen.

Persönlicher Ansprechpartner

Mit Markus Sittig haben Sie einen klar benannten persönlichen Ansprechpartner.

Datenschutz im Gesundheitswesen ist Dauerarbeit – wir übernehmen sie

Erstgespräch mit Markus Sittig: Ausgangssituation, Benennungspflicht und Betreuungsumfang in einem Termin geklärt.

Was kostet eine ISO-9001-Beratung?

Die Kosten hängen vom Umfang der zu erfassenden Prozesse, der Unternehmensgröße und davon ab, ob bereits ein anderes Managementsystem besteht, auf dem aufgebaut werden kann.

Für die Kalkulation spielen insbesondere folgende Faktoren eine Rolle:

Nach einer ersten Prozessanalyse erstellen wir Ihnen ein transparentes Angebot für die Begleitung bis zur Zertifizierung.

Faktoren

Anzahl und Komplexität der relevanten Geschäftsprozesse
Aktueller Stand bestehender Dokumentation
Vorhandensein weiterer Management­systeme, etwa ISO 27001
Ressourcen für interne Audits und Schulungen
Gewünschter Zeitrahmen bis zur Zertifizierung

ISO 9001 in Kombination mit ISO 27001 und TISAX

Im Detail

ISO 9001 als Teil eines integrierten Managementsystems

ISO 9001, ISO 27001 und die Anforderungen von TISAX teilen sich eine gemeinsame Grundstruktur: Prozessorientierung, dokumentierte Verantwortlichkeiten, interne Audits und eine kontinuierliche Verbesserung durch die Managementbewertung. Unternehmen, die mehrere dieser Anforderungen erfüllen müssen, profitieren davon, sie als integriertes Managementsystem zu denken, statt mehrere unabhängige Systeme parallel zu pflegen.

Wir beraten dazu, wie sich Qualitätsmanagement und Informationssicherheit sinnvoll miteinander verzahnen lassen, ohne dass Zuständigkeiten und Dokumentation unnötig dupliziert werden.

ISO 9001 als Teil eines integrierten Managementsystems

ISO 9001, ISO 27001 und die Anforderungen von TISAX teilen sich eine gemeinsame Grundstruktur: Prozessorientierung, dokumentierte Verantwortlichkeiten, interne Audits und eine kontinuierliche Verbesserung durch die Managementbewertung. Unternehmen, die mehrere dieser Anforderungen erfüllen müssen, profitieren davon, sie als integriertes Managementsystem zu denken, statt mehrere unabhängige Systeme parallel zu pflegen.

Wir beraten dazu, wie sich Qualitätsmanagement und Informationssicherheit sinnvoll miteinander verzahnen lassen, ohne dass Zuständigkeiten und Dokumentation unnötig dupliziert werden.

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ISO-27001-Beratung
TISAX-Beratung
NIS2- / BSIG-Beratung

ISO-9001-Beratung in Hamburg – bundesweit erreichbar

Die SL Data Compliance GmbH hat ihren Hauptsitz in Hamburg und berät Unternehmen aus Hamburg und der Region auch persönlich vor Ort. Gleichzeitig lässt sich ISO-9001-Beratung in vielen Fällen effizient online organisieren, sodass wir Unternehmen bundesweit unterstützen können.

Hauptsitz in Hamburg
Persönliche Termine möglich
Online- und digitale Zusammenarbeit
Bundesweite Betreuung
Beratung auf Deutsch und Englisch

Warum SL Projects & Compliance?

Rechtliche Expertise trifft zertifizierte Datenschutzpraxis

Persönliche Betreuung durch Markus Sittig

Markus Sittig begleitet Sie als Geschäftsführer und persönlicher Ansprechpartner der SL PROJECTS & COMPLIANCE GmbH.

Fachanwaltliche Expertise im IT-Recht

Markus Sittig ist seit 2012 Fachanwalt für IT-Recht. Datenschutzrechtliche Fragestellungen können dadurch auch im Zusammenhang mit Software, digitalen Geschäftsmodellen, IT-Verträgen und weiteren technologiebezogenen Anforderungen betrachtet werden.

Zertifizierte Datenschutzexpertise

Die fachliche Umsetzung der Datenschutzleistungen erfolgt durch eine zertifizierte Datenschutzbeauftragte im Unternehmen.

Recht und Technik zusammendenken

Wir betrachten nicht ausschließlich Datenschutzdokumente, sondern auch die Systeme, Prozesse und Datenflüsse, in denen personenbezogene Daten tatsächlich verarbeitet werden.

Laufende statt isolierte Betreuung

Datenschutz verändert sich mit Ihrem Unternehmen. Neue Systeme, Dienstleister und Projekte können deshalb unmittelbar in die bestehende Datenschutzorganisation eingeordnet werden.

Klare persönliche Zuständigkeit

Sie kommunizieren mit einem festen persönlichen Ansprechpartner statt mit einer anonymen Beratungsstruktur.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Markus Sittig antwortet persönlich
+49 40 808 125 550

Häufige Fragen zur ISO-9001-Beratung

Ist ISO 9001 gesetzlich vorgeschrieben?

Nein, die Zertifizierung ist freiwillig, wird aber häufig von Kunden oder im Rahmen von Ausschreibungen vorausgesetzt.

Grundsätzlich für Unternehmen jeder Größe und Branche, die ihre Prozesse strukturieren und die Qualität ihrer Leistungen nachweisbar sichern möchten.

Ja. Beide Standards teilen eine gemeinsame Grundstruktur und lassen sich sinnvoll zu einem integrierten Managementsystem zusammenführen.

Das hängt von Größe und Prozesslandschaft des Unternehmens ab. Realistisch ist meist ein Zeitraum von mehreren Monaten.

Es folgen jährliche Überwachungsaudits sowie eine Rezertifizierung nach drei Jahren.

Das hängt vom Umfang der Prozesse, der Unternehmensgröße und einem etwaigen bestehenden Managementsystem ab. Nach der Prozessanalyse erstellen wir ein individuelles Angebot.